firmy call center

DLACZEGO MY?

Telefon - outsourcing call center

Oferta zawsze indywidualnie dopasowana do specyfiki danego klienta
 
Portfolio IDEA Call Center

20 letnie doświadczenie zdobyte we współpracy z klientami z kilkudziesięciu branż
Najwyższa jakość callcenter

Wysoka efektywność wykonywanych usług przekładająca się na satysfakcję klientów
 
Kameralne call center

Kameralne call center umożliwiające wnikliwą analizę każdego projektu
 

Aktualności

Zobacz wszystkie

Usługi business call center

Idea Call Center to usługowe contact center, które zostało stworzone przez zespół managerów z kilkunastoletnim doświadczeniem na wszystkich szczeblach zarządzania w tej branży, jaką jest business call center.

Od 1998 roku – jako przedstawiciele wiodących polskich callcenter byliśmy i jesteśmy obserwatorami trendów obsługi klienta i telemarketingu oraz współtwórcami sukcesów wielu firm na tym trudnym i wymagającym rynku. Pracowaliśmy dla liderów tej branży, aktywnie uczestnicząc w realizacji najlepszych praktyk biznesowych. 

Bazując na naszych doświadczeniach, po latach pracy z innymi - zdecydowaliśmy się stworzyć wyjątkowe miejsce, w którym Klient - powierzając realizację części swojego biznesu – ma pewność współpracy z zaufaną firma call center, gwarantującą ciągłość biznesu, wymaganą jakość obsługi oraz satysfakcjonujące relacje partnerskie - Idea Call Center.

Outsourcing call center

Rynek call center outsourcing cechuje zmienność oraz bardzo duża dynamika. Nasze wieloletnie doświadczenie pozwala nam reagować na zmiany i wdrażać nowe, niestandardowe rozwiązania, dzięki którym z dużym powodzeniem możemy realizować zamierzone cele sprzedażowe i wizerunkowe naszych klientów biznesowych. Dzięki usługom call centre  jesteśmy w stanie obniżyć koszty wsparcia sprzedaży, umocnić pozycję firmy na rynku i znacznie zwiększyć jej konkurencyjność. Dokładamy wszelkich starań, aby wdrażane przez nas rozwiązania w zakresie outsourcing call centre charakteryzowały się znakomitą wydajnością i elastycznością.

Klienci decydujący się na tzw. call center outsourcing powierzają partnerowi część swojego biznesu, tym samym mogąc skupić się na swoim core business. Dlatego tak istotny jest właściwy dobór firmy call center. Podejmując współprace z nami gwarantujemy zaangażowanie naszych najlepszych praktyków w możliwie najwięcej etapów prowadzonego projektu. Nie ograniczamy się tylko do realizacji projektu, dysponujemy wysokimi kompetencjami doradczymi w obszarze projektowania całej komunikacji z konsumentami, optymalizacji kosztów projektu i zwiększania wartości klientów. Jesteśmy przekonani, że oferowane przez nas usługi call center spełnią oczekiwania nawet najbardziej wymagających klientów.

Serwis korzysta z plików cookies. Korzystając z naszych stron bez zmiany ustawień przeglądarki będą one zapisane w pamięci urządzenia.