Skontaktuj się z nami

"Konsultantka: Proszę o podanie adresu mailowego

 Klientka: Droga Pani! Ja się w ogóle nie param kontaktami wirtualnymi!"

„- Umowa jest na 24 m-ce.

  - Proszę Pana nie chcę takiej długiej umowy, już się z żoną związałem i teraz to muszę ciągnąć.”

„ - U jakiego operatora ma Pani Internet ?

   - W Samsungu, dopiero podpisałem.”

„ - Czy jest Pani osobą odpowiedzialną za ten numer telefonu?

   - Nie wiem czy jestem odpowiedzialna bo już raz go zgubiłam.”

„ - Czy mam przyjemność rozmawiać z właścicielem tego numeru ?

   - Tego telefonu na górze, czy na dole ?”

„- U jakiego operatora ma Pan telefon ?

 - Nie wiem.

 - A od kogo Pan dostaje rachunki ?

 - No od listonosza.”

"Proszę popatrzeć mi w oczy - ja nie kłamię!"

Konsultant do Klientki dyktującej dane: "I jak Ignacy?" 
Klientka: "Nie, jak Irena"

"Dzień dobry, podaję numer klienta. Proszę mnie rozszyfrować."

  

Business call center – outsourcing dla przedsiębiorców

Idea Call Center oferuje Państwu usługi, znacząco usprawniające zarządzanie wybranymi procesami w firmie, jak chociażby sprzedaż czy obsługa klienta . Proponowane przez nas rozwiązania wspierają przedsiębiorstwa,  niezależnie od  branży, w której działają Wszystkie działania cały czas dostosowujemy do zmian na rynku, dzięki czemu jesteśmy w stanie sprostać nieustannie wzrastającym wymaganiom naszych partnerów biznesowych. Dzięki prawie 20 letniemu doświadczeniu kadry managerskiej często jesteśmy w stanie zająć się również realizacją projektów, które znacząco odbiegają od standardowych rozwiązań.


Call centre outsource

Zdobywane latami doświadczenie pozwala nam na ciągły rozwój oferty call centre. Wiemy, że rynek outsourcingu jest dynamiczny i bardzo zmienny, natomiast efekty wykonanej przez nas pracy mają ogromne znaczenie dla naszych klientów. , dlatego zapewniamy profesjonalne doradztwo i gwarantujemy w pełni indywidualne podejście podczas współpracy. Dzięki innowacyjnej technologii  wykorzystywanej w naszym call center działania, które proponujemy są niestandardowe, i charakteryzują się znakomitą wydajnością i dużą elastycznością. Podejmując współpracę z naszym call center zyskują Państwo realizację projektów przez profesjonalnego outsourcing partnera, który pomoże w osiągnięciu wymarzonego sukcesu.


Profesjonalny outsorcing call center

Oddajemy do Państwa dyspozycji nie tylko najnowszą technologię, ale przede wszystkim doświadczony zespół pracowników, którzy są z nami praktycznie od początku powstania call center. Zespół managerów ICC to także ludzie z wieloletnim doświadczeniem w branży, dzięki czemu nasi klienci otrzymują profesjonalne doradztwo i wsparcie na każdym etapie realizacji kampanii. Podejmujemy współpracę z przedsiębiorstwami niezależnie od wielkości oraz branży, w której działają. Profesjonalne usługi call center mogą być dla Państwa rozwiązaniem, które znacząco przyśpieszy rozwój i wprowadzi wysoką jakość obsługi klienta.

Ludzie

Bazujemy na kadrze managerskiej, której wieloletnim doświadczeniem w branży call center dzielimy się z naszymi klientami.

 

Lokalizacja

Jesteśmy kameralnym call center dysponującym setką stanowisk operacyjnych mieszczących się w Radomiu.

 

Technologia

Niewątpliwie niezawodność świadczenia usług na najwyższym poziomie to odpowiednia technologia.